SSK – Datenschutzinformation Einverständnis Patient

Remote-Monitoring-Lösung Maela

Datenschutzinformation & Einwilligung

 

Sehr geehrte/r Patient/in,

mit Ihrem behandelnden Arzt haben Sie die Teilnahme an der Maela Lösung besprochen. In diesem Zusammenhang bedarf es Ihrer schriftlichen Einwilligung für die Nutzung der Maela Lösung, da wir hierzu Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten müssen.

 

Diese Datenschutzinformation informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Maela Lösung zur Patient/inneneinbindung und zum Remote-Monitoring, die von einem Unternehmen namens Medtronic angeboten wird (im Folgenden die “Dienstleistungen”). Die Dienstleistungen sollen die Patient/innen dabei unterstützen, sich in ihre Behandlung einzubringen und bei Bedarf Informationen über ihren Gesundheitszustand mit ihren Ärzt/innen zur Fernüberwachung durch das Behandlungsteam des Krankenhauses zu teilen.

 

Als Ihr Gesundheitsdienstleister sind wir verpflichtet, Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich Gesundheitsdaten) für die Erbringung der Dienstleistungen einzuholen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Hinweis oder den Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre/n Ärztin/Arzt, um weitere Informationen zu erhalten.

 

Gesundheitsdienstleister, der für die Datenverarbeitung verantwortlich ist:

Name:	Schüchtermann-Klinik
Adresse:	Ulmenallee 5-11, 49214 Bad Rothenfelde

 

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten des Krankenhauses:

Name:	Gerd Wiechert
E-Mail:	datenschutz@schuechtermann-klinik.de
Tel.:	0171 7598870

 

Beschreibung der Dienstleistungen

Die Dienstleistungen sind so konzipiert, dass sie Patient/innen auf ihrem Behandlungspfad unterstützen. Durch ein Protokoll, das wir validiert haben, werden die Dienstleistungen an Ihre spezifische Intervention und Ihren Behandlungspfad angepasst und ermöglichen Ihnen, relevante Informationen mit uns zu teilen.

Die Dienstleistungen bestehen aus den folgenden Elementen:

• Patient/innenregistrierung: Wir registrieren Sie in der Maela-Lösung und erstellen Ihr Konto.
• Remote-Aufgaben und Informationsaustausch: Abhängig von den Voreinstellungen, die wir konfiguriert haben, und von Ihrer Präferenz, können Sie auf Ihr Benutzer/innenkonto über den Internetbrowser Ihres Computers oder über eine mobile Anwendung auf Ihrem Smartphone zugreifen (nur die Maela Patient/innen-Anwendung für iOS oder Android). Zusätzlich oder alternativ können Sie auf Ihrem Smartphone SMS mit sicheren Links erhalten. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, öffnet sich auf Ihrem Smartphone-Browser ein sicheres temporäres Formular, das Sie ausfüllen und abschicken können. Über diese Formulare werden Ihnen möglicherweise Anweisungen von uns gegeben. Im Web oder in der mobilen App können Sie zudem auf Aufklärungsinhalte, Aufgaben, Erinnerungen, Anweisungen, Nachrichten und andere Funktionalitäten zugreifen, die Sie bei Ihrer Behandlung unterstützen und Ihnen helfen, mit Ihrem Behandlungsteam zu kommunizieren. Die Informationen, die Sie teilen, werden in einem cloudbasierten Informationssystem gespeichert.
• Überwachung Ihres Status durch uns: Wir überwachen die Informationen, die Sie über die Maela-Lösung bereitstellen, und kontaktierten Sie bei Bedarf. Der Zugang ist nur für autorisierte Benutzer/innen möglich, die ein sicheres (passwortgeschütztes) Login haben.
• Technischer Support: Die Leistungen umfassen den gesamten technischen Support, der erforderlich ist, um die einwandfreie Funktion der Maela-Lösung zu ermöglichen. Inbegriffen sind außerdem alle Maßnahmen, die erforderlich sind, um die kontinuierliche Verbesserung der Maela-Lösung zu gewährleisten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Überprüfung Ihrer Zufriedenheit mit dem Programm, die Analyse Ihrer Erfahrungen mit der Plattform auf der Grundlage Ihrer anonymisierten Daten und die sich daraus ergebende Anpassung der Maela-Lösung.

 

Nutzung der Maela-Plattform und Notfallsituationen

Die Dienstleistungen sollen Sie auf Ihrem Behandlungspfad besser unterstützen. Im Falle eines medizinischen Notfalls sollten Sie immer uns kontaktieren.

 

Ihre personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, d.h. alle Informationen, die entweder direkt oder indirekt Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Wir verarbeiten solche personenbezogenen Daten, einschließlich Gesundheitsdaten. Gesundheitsdaten werden als eine “besondere Kategorie personenbezogener Daten” eingestuft, für die strengere Regeln gelten.

Durch die Nutzung der Dienstleistungen können die folgenden Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet werden:

• Vollständiger Name,
• Krankenhaus, Name der Abteilung,
• Ihre E-Mail und Telefonnummer,
• Optionale Daten (Geschlecht, Geburtsdatum, etc.)
• Liste der Geräte (Smartphone, Computer), die für den Zugriff auf die Dienstleistungen verwendet werden,
• Medizinische Daten, die von Ihnen oder von uns in Übereinstimmung mit dem digitalen Behandlungsprotokoll zur Verfügung gestellt werden (z. B. Art des Eingriffs und Grunderkrankung, postoperatives Symptomtagebuch usw.).

 

 

Verwendung der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Nutzung der Dienstleistungen zu den folgenden Zwecken erhoben:

• Zur Bereitstellung personenbezogener Daten für Ihre/n Arzt/Ärztin und anderen vom Krankenhaus autorisierten Personen über die Maela-Lösung,
• Zur Sicherstellung der Funktion der Maela-Lösung, dies schließt Cookies ein, wenn Sie die browserbasierte Anwendung verwenden,
• Zur Bewertung und Verbesserung der Funktionsweise der Dienstleistungen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt “Technischer Support” in der Beschreibung der Dienstleistungen,
• Zur Datenaggregation auf ein Niveau, auf dem Sie nicht mehr identifizierbar sind. Diese aggregierten Daten können verwendet werden, um den Inhalt der Lösung zu verbessern, um Statistiken zu erstellen und wissenschaftliche Analysen zu erhalten sowie um Gesundheitstrends und -muster durch die allgemeine Nutzung der Dienstleistungen zu identifizieren,
• Für alle anderen Zwecke, die zur Einhaltung geltender Gesetze, gerichtlicher Anordnungen oder Vorschriften erforderlich sind.

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann nur auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und zu den oben genannten Zwecken erfolgen.

Um die Dienstleistungen zu erbringen, arbeiten wir mit Drittanbieter/innen zusammen, die im nachstehenden Absatz aufgeführt sind. Diese können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, um die Dienstleistungen zu erbringen. Diese Drittanbieter/innen werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in diesem Formular angegebenen Zwecke und gemäß unseren Anweisungen verwenden. Im Folgenden wird detailliert beschrieben, wie solche Drittanbieter/innen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Medtronic und Maela, zum Zwecke der

• Bereitstellung der Maela-Lösung und des technischen Supports,
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen oder Vorfällen,
• Analyse der Funktionsweise und der Bereitstellung der Maela-Lösung sowie der Erbringung der Dienstleistungen mit dem Ziel der Verbesserung,
• Bereitstellung der Maela-Anwendungsentwicklung und -Wartung, Unterstützung und Wartung des Daten-Hostings.

Alle Drittanbieter/innen sind im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig und bieten ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten. Es werden keine personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen. Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter/innen hohe Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten.

 

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden in einer Weise verarbeitet, die eine angemessene Sicherheit gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung, unter Verwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen.

Die Maela-Lösung nutzt Verschlüsselungen, um Ihre Daten bei der Übertragung und bei der Speicherung im Ruhemodus vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Sie bleiben für die Sicherung des Zugriffs auf Ihr Telefon verantwortlich.

 

 

 

Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten verbleiben in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Die Schweiz bietet nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau. Darüber hinaus haben sich die Einrichtungen verpflichtet, sich an Standardvertragsmusterklauseln zu halten, die ausreichende Datenschutzgarantien für den Austausch personenbezogener Daten innerhalb der Medtronic-Unternehmen bieten, wie von der Europäischen Kommission vorgesehen.

 

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ihre personenbezogenen Daten werden an zwei Stellen gespeichert und gepflegt:

• Auf der internetbasierten Plattform der Maela-Lösung, um die Dienstleistungen zu nutzen und uns den Zugriff auf eine Kopie der Daten für unsere Archivierungspflicht und Forschungszwecke zu ermöglichen, sofern Sie diesen Zwecken zugestimmt haben. Die auf der Maela-Plattform gespeicherten personenbezogenen Gesundheitsdaten werden so lange aufbewahrt, bis wir die Dienstleistungen nicht mehr nutzen. Danach werden Ihre Daten von der Plattform gelöscht.
• Die Maela-Analysedatenbank: Ihre anonymisierten personenbezogenen Daten aus den Dienstleistungen können in der Maela-Analysedatenbank verwendet und im Namen des Krankenhauses aufbewahrt werden, um diesem die Möglichkeit zu geben, seine Behandlungsaktivitäten in Bezug auf Ihre Behandlung und den Fortschritt, der sich aus den Aktivitäten über die Dienstleistungen ergibt, zu analysieren. Medtronic kann Sie in keiner Weise (wieder-)identifizieren und wird die anonymisierten personenbezogenen Daten ausschließlich für die in dieser Mitteilung genannten Zwecke verwenden.

Bitte beachten Sie, dass uns Ihre personenbezogenen Daten über die Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden, die wir aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auch nach Beendigung der Dienstleistung aufbewahren müssen.

 

Cookie-Nutzung

Ein Cookie ist ein numerischer Code, den eine Website an den PC oder das mobile Gerät überträgt, um die Aufzeichnung zu erleichtern. Wenn sich ein/e Benutzer/in zum ersten Mal mit der Maela-Webanwendung von einem bestimmten Browser auf einem bestimmten Hardwaregerät verbindet (oder nachdem das Passwort abgelaufen ist oder nachdem alle Cookies für diesen bestimmten Browser in diesem bestimmten Gerät von dem/der Benutzer/in gelöscht wurden oder nachdem diese/r die Cookie über das Maela-Menü “Meine verifizierten Geräte” gelöscht hat), durchläuft der/die Benutzer/in einen Zwei-Faktor-Authentifizierungsprozess. Dazu wird ein Code per SMS an das Telefon des/der Benutzer/in gesendet. Es wird ein Token erstellt, das einen Monat lang gespeichert wird. Dieses Token kann im Menü “Meine verifizierten Geräte” gelöscht werden. Es kann auch direkt aus den Browser-Tools gelöscht werden, zusammen mit allen anderen Cookies aus dem Browserverlauf.

 

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und einzuschränken und/oder weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die anwendbaren Schutzmaßnahmen zu erhalten. Sie können sich an Ihren Gesundheitsdienstleister wenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung auch über die mobile Anwendung oder die Webanwendung widerrufen, wenn Sie von Ihrem/Ihrer Arzt/Ärztin Zugang dazu erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Einwilligung vor Ihrem Widerruf nicht berührt. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie einen unterzeichneten Brief oder eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten des Krankenhauses unter dieser Adresse [datenschutz@schuechtermann-klinik.de] senden. Wir werden Sie bei allen Datenschutzanfragen oder Bedenken, die Sie haben, unterstützen.