Vogliamo informarla sulla soluzione di monitoraggio remoto Maela, offerta da una società denominata Medtronic (di seguito, i “Servizi”). I Servizi sono disponibili per i pazienti che vengono mandati a casa o che non possono andare in ospedale e che hanno bisogno di comunicare i loro sintomi da casa per il monitoraggio remoto da parte del team di assistenza dell’ospedale.Questo documento fornisce informazioni su come i suoi dati personali vengono utilizzati per i Servizi. È importante che lei legga e comprenda il contenuto di questo modulo prima di firmarlo.
L’Ospedale è tenuto ad ottenere il suo esplicito consenso al trattamento dei suoi dati personali (inclusi i dati sanitari) per la fornitura dei Servizi.
Se ha domande o dubbi su questo modulo di consenso o sui Servizi, o se non ha ancora ricevuto una formazione, chieda al suo medico ulteriori informazioni prima di firmare.
Descrizione dei Servizi
I Servizi sono costituiti dai seguenti componenti:
– Registrazione del paziente: il suo Ospedale la registrerà nella soluzione Maela, creandole l’account.
– Processo di follow up remoto domiciliare: sul suo smartphone riceverà SMS con link sicuri. Cliccando su un link, sul browser del suo smartphone si aprirà un modulo temporaneo sicuro che dovrà compilare e inviare. Attraverso questi moduli potrebbero essere fornite istruzioni da parte del team di assistenza ospedaliera. Le informazioni che condivide in questo modo vengono memorizzate in un sistema informativo basato su cloud.
– Monitoraggio del suo stato da parte del team di assistenza ospedaliera: il suo team di assistenza ospedaliera monitorerà le informazioni da lei fornite attraverso questi moduli e la contatterà se necessario. L’accesso sarà possibile solo per gli utenti autorizzati che hanno un login sicuro (protetto da password).
Le informazioni sui pazienti saranno inoltre aggregate per consentire un’ulteriore analisi dei dati.
I suoi dati personali
Nell’Unione Europea, la raccolta, l’elaborazione e lo scambio di informazioni personali sono controllati dalle leggi e dai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ciò vale per l’utilizzo dei suoi dati personali ai fini del monitoraggio a distanza, come descritto nel presente consenso informato, da parte del suo ospedale e del suo medico in qualità di titolari del trattamento dei dati, e da parte dei destinatari menzionati più avanti nel presente consenso informato, in qualità di incaricati del trattamento dei dati.
L’utilizzo dei suoi dati (elaborazione dei dati) può avvenire solo con il suo consenso. In caso contrario, non sarà registrato nel sistema di monitoraggio a distanza e i suoi dati non saranno consultati e utilizzati per nessuno degli scopi descritti nel presente documento.
Se acconsente ai Servizi, può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento senza dover giustificare il morivo per cui ha cambiato idea. Contatti il suo medico se desidera ritirare il consenso.
I seguenti dati saranno raccolti su di lei:
– Nome completo
– Numero di telefono
– Identificazione o numero di cartella clinica
– Dati sanitari forniti da lei come utente e dal suo team di assistenza in conformità con il protocollo di assistenza digitale del suo ospedale
– Dati facoltativi (sesso, data di nascita, ecc.) determinati dal suo medico
Ai fini dei Servizi, il suo ospedale è considerato il titolare del trattamento dei dati. Al fine di fornire i Servizi, Medtronic e le società terze di cui ai successivi paragrafi a) e b) (i “Destinatari”) saranno autorizzati, in qualità di responsabili del trattamento, ad accedere e a trattare i Suoi dati personali per l’esecuzione dei Servizi. Tali soggetti non utilizzeranno le informazioni personali dell’utente se non per le finalità dichiarate. Non vi è alcun trasferimento dei Suoi dati personali al di fuori dell’Unione Europea. Di seguito viene descritto in dettaglio il modo in cui terzi, diversi dal Suo ospedale, accederanno ed elaboreranno i Suoi dati personali per l’esecuzione dei Servizi.
- a) Medtronic, società attiva principalmente nell’importazione, conservazione, distribuzione e vendita di dispositivi medici e prodotti correlati, che fornirà anche i Servizi. Medtronic (i) fornirà i Servizi, (ii) aiuterà a risolvere in prima istanza qualsiasi problema o incidente relativo ai Servizi, (iii) potrà analizzare le prestazioni dei Servizi al fine di migliorarle.
- b) Maela è un sub-processore di Medtronic e responsabile, insieme alle sue terze parti approvate, (i) dell’hosting della soluzione Maela e dei dati, (ii) di fornire supporto e manutenzione per la soluzione Maela e (iii) di adottare tutte le misure di sicurezza tecniche, fisiche e organizzative appropriate per garantire un adeguato livello di sicurezza dei dati personali trattati; questo può includere pseudonimizzazione, anonimizzazione e crittografia.
Utilizzo dei dati personali
I suoi dati personali saranno trattati solo per le finalità di monitoraggio a distanza descritte nel presente consenso informato, nonché per le finalità del suo trattamento medico, che non è coperto da questo consenso informato. La preghiamo di consultare il suo medico se vuole capire come l’ospedale tratta i suoi dati personali ai fini dell’assistenza medica.
Il suo medico e l’ospedale possono raccogliere ed elaborare i suoi dati personali utilizzando i Servizi per le seguenti finalità:
– Mettere i dati personali a disposizione del Suo medico e di altre persone autorizzate dall’ospedale attraverso la soluzione Maela;
– Valutare e garantire il funzionamento della soluzione Maela;
– Per qualsiasi altro scopo necessario per rispettare le leggi, le ordinanze del tribunale o i regolamenti applicabili.
Il trattamento dei suoi dati personali sarà effettuato solo sulla base del suo esplicito consenso e per le finalità di cui sopra.
Il suo utilizzo dei Servizi consentirà all’Ospedale di effettuare ricerche che possono avere un impatto e migliorare la sua salute (se il consenso è fornito). Questi risultati possono anche essere di interesse per la salute pubblica in relazione al suo protocollo di assistenza digitale.
Sicurezza dei dati
I suoi dati personali saranno trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza, compresa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentale, utilizzando misure tecniche o organizzative appropriate.
La soluzione Maela utilizza la crittografia per proteggere i suoi dati quando sono in transito. I suoi dati saranno inoltre conservati in modo sicuro e criptati a riposo per evitare accessi non autorizzati.
Lei rimane responsabile della sicurezza dell’accesso al suo telefono.
Conservazione dei suoi dati
L’ospedale non conserva i dati personali per un periodo di tempo superiore a quello necessario per gli scopi sopra menzionati, salvo diversa disposizione di legge. I suoi dati personali vengono memorizzati e conservati in due (2) posti:
– La soluzione Maela, al fine di erogare i Servizi e consentire all’Ospedale di avere accesso ad una copia dei dati per il suo obbligo di archiviazione e per scopi di ricerca. I dati sanitari personali memorizzati nella soluzione Maela saranno conservati fino a quando l’Ospedale non utilizzerà più i Servizi. Dopo di che, i suoi dati saranno cancellati dalla soluzione.
– Il database analitico Maela: i dati personali de-identificati e utilizzati per i Servizi possono essere utilizzati in un database analitico e conservati per conto dell’Ospedale per fornire al suo medico la possibilità di analizzare la sua attività di cura in relazione alle sue cure e ai progressi derivanti dall’attività svolta attraverso i Servizi. Questi risultati possono anche essere di interesse per la salute pubblica in relazione al suo protocollo di assistenza digitale.
I suoi diritti alla privacy
Lei può avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare e limitare i suoi dati personali e/o ottenere maggiori informazioni sul trattamento dei suoi dati personali e sulle garanzie applicabili. Lei ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. Può esercitare i suoi diritti inviando una lettera firmata o una e-mail al suo contatto dell’Ospedale per Maela e chiedere di parlare con il responsabile della privacy dei dati. La assisteremo in qualsiasi richiesta o preoccupazione sulla privacy che lei possa avere.